Ha készülékét nem nálunk vette, vagy a vásárlástól eltelt idő meghaladja az egy évet, az már nem tartozik a garancia hatálya alá. Ilyen esetekben a készülék szervizelési költsége a vevőt terheli.
Szervizünkben minden jelenleg forgalmazott gyerek óránk esetében tudunk javítási munkákat végezni. A kifutott, vagy már nem árusított modelleknél ez már nem feltétlen igaz, mivel ezen modellekhez hiányosak az alkatrészeink.
Gyerek óráink szervizelési táblázata:
- Kijelző csere: 14.000 Ft
- Akkumulátor csere: 12.500 Ft
- Sim kártya kivétel beragadás esetén: 11.000 Ft
- Mikrofon csere: 11.500 Ft
- Hangszóró csere: 11.500 Ft
- Szoftver frissítés: 8.000 Ft
- Órák beüzemelése: 6.000 Ft
Figyelem! Fent említett áraink tájékoztató jellegűek és változhatnak a sérülés/probléma mértékétől függően.
Felnőtt óráinkban és okoskarkötőink terén limitált a szervizelési lehetőségünk.
Kérem hívja fel ügyfélszolgálatunkat vagy email-en keresztül érdeklődjön a szervizelés lehetőségével kapcsolatban a készülék elküldése előtt.
Ha a készülék szervizelése mellett dönt, kérem a következő pár lépést olvassa el figyelmesen.
- VISSZÁRU nyomtatvány kitöltése kötelező melyet megtehet digitális formában vagy letölthető PDF majd nyomtatni formában itt amit a termékkel együtt juttason vissza.
- Okosórák és okoskarkötők esetén elegendő ha csak a terméket és töltőjét egy párnázott borítékba téve küldi, mint ajánlott levél, így csökkentve a szállítási költséget.
- A termék hozzánk küldésének és tőlünk Önhöz való visszaküldésének költsége is Önt terheli a nem garanciális ügyek esetében.