Garancia érvényesítése, javítás és csere 

Kérem a következő pár lépést olvassa el figyelmesen és a lent feltüntetett információk szerint küldje vissza a terméket javítás céljából.

  1. VISSZÁRÚ nyomtatvány letöltése és kitöltése. A nyomtatványon található címre küldje a terméket.
  2. Számla csatolása melyet a megrendelő email címére küldtünk el a vásárlást követően. 
  3. Okosórák esetén elegendő ha csak a terméket és töltőjét egy párnázott borítékba téve küldi eredeti doboza nélkül mint ajánlott levél így csökkentve a szállítási költséget.
  4. A termék visszaküldési költségét önöket, a visszaút minket terhel az elfogadott garanciális ügyek esetében.

 

Figyelem! Amennyiben a számla nincs csatolva a visszaküldött termék mellé így nem tudjuk elfogadni mint garanciális javítás.

A visszáru nyomtatványt ha nincs lehetősége kinyomtatni kérem egy A4 papira a nyomtatványon található információkat mint tüntesse fel.

A garancia részleteiről itt olvashat bővebben.